FAQ

よくある質問

ご注文前によくいただくご質問をまとめました。

商品・サイズ・配送・返品などについて、
ご不明な点がございましたらこちらをご確認ください。

Q いつ発送されますか?
A

在庫のある商品は、ご注文後1〜3営業日以内に発送いたします。

商品によってはお取り寄せとなる場合がございます。 発送時期について個別の記載がある商品は、商品ページに記載の納期をご確認ください。

Q 配送料はいくらですか?
A

現在、当店では全商品送料無料でお届けしております。

※配送条件は今後変更となる場合がございます。

Q サイズ交換はできますか?
A

恐れ入りますが、サイズ違いなどお客様都合による交換は承っておりません。

スカジャンは商品によってサイズ感が異なる場合がございますので、 ご注文前に各商品ページに記載しているサイズ表をご確認ください。

Q 返品はできますか?
A

お客様都合による返品は承っておりません。

商品に初期不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、 当店負担にて交換または返金対応いたします。 商品到着後、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q 正規ライセンス商品ですか?
A

はい。当店では、各ブランド・キャラクター等の正式な許諾を受けて製造された 正規ライセンス商品のみを取り扱っています。

安心してお買い求めください。

Q 刺繍ですか?プリントですか?
A

デザインや商品によって、刺繍・プリント・ワッペンなど仕様が異なります。

詳しい仕様は、各商品ページの商品説明・画像をご確認ください。

Q 男女兼用ですか?
A

多くの商品は、男女問わず着用いただけるユニセックス仕様です。

商品によってサイズ感が異なりますので、 ご注文前に各商品ページのサイズ表をご確認ください。

Q ギフト包装はできますか?
A

申し訳ございませんが、現在ギフトラッピングには対応しておりません。

通常の梱包でのお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。

Q 注文後のキャンセルはできますか?
A

ご注文確定後のキャンセルは、原則として承っておりません。

ご注文内容・サイズ・カラーなどを十分にご確認のうえ、ご注文ください。

Q 再入荷はありますか?
A

商品によっては再入荷する場合がございます。

ただし、限定商品や生産終了商品など、再入荷の予定がない商品もございます。 再入荷について確認されたい場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

Q お問い合わせ方法を教えてください。
A

当店へのお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

商品についてのご質問や、ご注文に関するお問い合わせなど、 お気軽にご連絡ください。

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